Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei Corren legen wir großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Unsere Richtlinien entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den Anforderungen internationaler Handelsplattformen.
1. 30-tägiges Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe zu beantragen. Damit ein Artikel für eine Rücksendung berechtigt ist, muss er sich im Originalzustand befinden: ungetragen, unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung. Ein Kaufbeleg ist erforderlich.
2. Einleitung einer Rückgabe
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte zwingend vorab unter: E-Mail: blueloversllcinfo@gmail.com
Nachdem Ihre Anfrage geprüft wurde, senden wir Ihnen detaillierte Anweisungen zur Abwicklung. Wichtig: Senden Sie keine Artikel ohne vorherige Bestätigung an uns zurück, da diese nicht zugeordnet werden können.
3. Rücksendeadresse & Unternehmenssitz
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an unser offizielles Logistikzentrum oder unseren Unternehmenssitz gerichtet werden müssen. Unsere offizielle Geschäftsanschrift lautet:
BLUELOVERS LLC.
30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801, USA
(Hinweis: Kontaktieren Sie uns vor dem Versand, um das für Ihre Region zuständige Rücksendezentrum zu bestätigen.)
4. Rücksendekosten
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Bei Nichtgefallen oder falscher Größenwahl trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
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Da es sich um internationalen Versand handeln kann, können die Gebühren variieren. Wir empfehlen den Versand mit einer Tracking-Nummer.
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Ausnahme: Sollte der Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rückabwicklung oder den Ersatz.
5. Beschädigungen und Mängel
Bitte prüfen Sie Ihre Ware sofort nach Erhalt. Falls ein Produkt beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter blueloversllcinfo@gmail.com, damit wir das Problem sofort lösen können.
6. 14-tägiges Widerrufsrecht (Europäische Union)
Kunden innerhalb der EU haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Bedingungen für den Zustand der Ware gelten analog zu Punkt 1.
7. Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung der Rückerstattung. Bei Freigabe wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.